ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

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Devoluciones en Valdiled 

El cliente dispone de 14 días naturales a contar desde la recepción de la mercancía para devolver los productos. No se admite ninguna devolución sin que esta haya sido aceptada previamente por parte de Valdiled  o haya superado el plazo de 14 días naturales desde la fecha de llegada del producto.
En su caso para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.
Previa comprobación del estado de la mercancía, se generará de  VALE por el importe exacto del artículo devuelto al utilizar un vale, este se descontará al total del valor de los artículos, nunca de los gastos de envío en caso de que lo llevara en productos de un peso considerable  a canjear en sus próximas compras. Los vales se envían al email que proporciona el cliente cuando recibimos y gestionamos la devolución.

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